KUNDBERÄTTELSE MABROUK
Driva detaljhandelsresultat genom
realtidskundinsikter
Mabrouk omvandlar butiksdata till handling med ShopAnalytics AI
+30 %
Intäktsökning under helger med toppkampanjer
+10 %
Ökning av genomsnittligt varuvärde
+5 pts
Förbättring av konverteringsgraden under rusningstid
"Inom några veckor förstod vi exakt när våra kunder anländer, deras profiler och deras förväntningar. Vi anpassade vårt erbjudande och stärkte våra team och våra verktyg för att öka vår försäljningsprestanda; ShopAnalytics har förändrat sättet vi driver butiken på."
Mohamed Hammami, Generaldirektör, Mabrouk
Omvandla fottrafik till en realtidsbeslutsmotor
ShopAnalytics AI infördes i tre faser: installation av AI-drivna kameror och en lokal server för datainsamling i realtid, kalibrering och integrering av dessa data i en live-instrumentpanel, samt utbildning av Mabrouks team i att tolka och agera på prediktiva rekommendationer.
Instrumentpanelen gav Mabrouk timme för timme insyn i intäkter, transaktioner och genomsnittlig varukorgsstorlek, tillsammans med besöksräkning, profilering och analys av konverteringsgraden.
Förutsägande insikt, tillämpad omedelbart
Med timvisa besöksprognoser i handen förstärkte Mabrouk sitt försäljningsteam specifikt under peak-tider, vilket ökade konverteringen med upp till 5 punkter. Genom att analysera besöksprofiler under historiskt låga konverteringstimmar justerade teamet erbjudanden och kampanjer för att matcha dem som faktiskt kom in. Försäljningsprestandadata användes också för att sätta realistiska, datadrivna mål för teamet, istället för att förlita sig på magkänsla.
Slår varje rekord på två helger
Effekten visade sig nästan omedelbart. På bara två helger, runt Mors dag 2026, uppnådde Mabrouk Azur City sina bästa försäljningsresultat någonsin, en 30 % ökning i intäkter, en 10 % ökning i genomsnittlig varukorg och en 50 % ökning i försäljningsindex, allt direkt kopplat till beslut som fattades med hjälp av ShopAnalytics-data.
Detaljer
Bransch: Detaljhandel, Konfektion
Användningsfall: Kundanalys
Plats: Azur City Mall, Tunisien
Lösning: Butiksanalys